Instalación incluida

Ya sea con la versión SILVER en la nube, o cualquiera de las dos variantes GOLD, nosotros lo preparamos todo: para la instalación local de GOLD -si prefieres no hacerlo tú sino que lo hagamos nosotros- concertaremos una cita y nos conectaremos remotamente a tu ordenador para realizar la instalación sin ningún coste añadido.

Flexibilidad

La adquisición posterior de módulos permite ampliar las funciones que vayas necesitando. No obstante, las versiones sin módulos adicionales son absolutamente completas y funcionales tanto para ERP, facturación, como para Terminal Punto de Venta.

• Módulo de Contabilidad de Doble Partida
  100,00€ (único pago)
• Módulo de Hostelería
  100,00€ (único pago)

No todos los módulos son aplicables a todas las versiones de PHARAON.

• ¿Qué debo hacer para que os conectéis a mi ordenador en la instalación asistida?

  Deberás descargarte el siguiente programa y ejecutarlo (sin necesidad de instalarlo). Este programa te dará un código y una clave que deberás facilitarnos cuando te lo pidamos.
  · Iperius Remote

• Una vez realizada la compra del software ¿cuándo lo recibiré?

  · Si has adquirido la versión GOLD en local, recibirás el instalador de Windows con la licencia específica para tu empresa, en 1-2 días laborables, a través de un enlace de descarga que enviaremos a tu correo electrónico.
  
  · Si has adquirido la versión SILVER O GOLD en la nube recibirás los datos de conexión (URL, usuario y clave) con la licencia específica para tu empresa, en aproximadamente 1-2 días laborables, a través de un mensaje que enviaremos a tu correo electrónico.

• ¿Puedo solicitar la devolución de la compra?

  · Nos amparamos en la legislación referente a bienes intangibles y en soporte informático, por lo que no será posible la devolución una vez se te haya enviado el correo con el enlace de descarga del instalador o con los datos de acceso.
  
  · La entrega del acceso a nuestro Software no sólo permite su uso sin restricciones por parte del cliente sino que además comporta costes de licencias de terceros abonadas por nosotros a la hora de personalizar su entrega.

• ¿Habrán actualizaciones?

  · Las actualizaciones de versión estarán disponibles al menos una por año, para ser adquiridas por parte del cliente. Estas actualizaciones no serán obligatorias para el funcionamiento del software.
  
  · Las actualizaciones del núcleo de VeriFactu (conexión AEAT, cambios legales, etc) están incluidas en la cuota mensual/anual, sin coste añadido.
  
  · La versión SILVER incluye las actualizaciones sin coste añadido.

• ¿Tenéis servicio técnico?

  ¡Por supuesto! Tenemos atención telefónica y por email para resolver cualquier duda tanto de funcionamiento como de uso, en horario laboral: 91 060 60 44 | email.
  
  También disponemos de recepción de solicitudes urgentes fuera de horario laboral: solicitud de SAT.

• ¿Cómo puedo acceder en red en la versión local (GOLD)?

  Es tan sencillo como establecer una IP fija en el adaptador de red del ordenador que tenga la instalación del software, y acceder desde cualquier otro ordenador de la red -a través del navegador- a esa IP fija.

• ¿Por qué con nosotros?

  · No sólo vendemos software: ofrecemos tranquilidad.
  
  · Habla directamente con nosotros, los socios técnicos expertos: estamos para darte soporte a ti, no a un ticket de avería.
  
  · A diferencia de otros, tú eliges lo mejor para tu negocio: máximo control con una instalación en tus servidores, o máxima comodidad con nuestra solución en la nube.
  
  · No te dejamos sólo ante un manual de instrucciones: implantamos el sistema para que funcione desde el primer día y te formamos cómo usarlo.

• Me gustaría tantear una demo

  ¡Adelante! Accede a las Demos:
  · Phateon Silver
  · Phanteon Gold.
  Para ambos casos... usuario: demo | clave: demo.